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Burnout est un état psychologique qui
provoque une personne à se sentir physi-
quement et émotionnellement épuisée.
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Burnout est un état psychologique dans lequel une personne se sent régulièrement physiquement et émotionnellement épuisé, est cynique et critique de lui-même et d'autres, et travaille moins efficacement que d'habitude. Cette condition est généralement provoquée par le stress à long terme, le surmenage, et un manque de soutien ou de reconnaissance.
Bien que l'épuisement professionnel est souvent confondu avec le stress, il est pas la même chose. Le stress se caractérise par l'urgence et l'anxiété, mais l'épuisement professionnel se caractérise par une perte d'intérêt et un sentiment de "renoncer" ou l'échec. Il est un trouble reconnu dans la Classification statistique internationale des maladies et problèmes de santé connexes (CIM-10), une norme de classification des troubles mentaux approuvées par l'Organisation mondiale de la santé (OMS); mais à partir de 2011, il n’est pas dans le Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux (DSM-IV), le guide standard pour la classification des troubles mentaux aux Etats-Unis. Si non traitée, cette condition peut avoir des effets physiques, mentales et émotionnelles à long terme.
Signes et symptômes
Burnout a deux signes physiques et émotionnels. Bien que cela affecte les gens différemment, ceux qui ont cette condition ont généralement au moins quelques-uns des symptômes suivants:
Symptômes physiques:
L'insomnie ou de dormir plus longtemps que d'habitude.
Baisse de l'immunité - ayant constamment rhumes ou des problèmes d'estomac.
Les maux de dos et de l'épaule, ou des douleurs musculaires généralement.
Maux de tête.
Batterie faible.
Incapacité à se détendre sans médicaments, de drogues ou de l'alcool.
Un gain de poids important ou une perte de poids dans un court laps de temps.
Réduit la libido.
Non douche, toilettage, ou habiller convenablement pour le lieu de travail.
Les symptômes non physiques:
Un sentiment de désengagement, ou un sentiment de «juste en passant par les mouvements."
Le cynisme.
Sentant critique à la fois de soi et des autres.
Devenir irrité plus facilement que d'habitude.
A diminué sentiment d'accomplissement.
Dépression.
Un manque de motivation.
Se sentir comme un échec.
Émotions émoussées et un manque d'empathie ou de compassion.
En réponse à ces symptômes, les gens ont tendance à s’isoler et de se retirer des autres. Ils peuvent chuter brutalement responsabilités, prendre un certain temps à faire des choses qu'ils ne peuvent généralement faire rapidement, ou tergiverser, même sur des tâches simples. Comme ils ne peuvent pas se détendre naturellement, ils ont souvent l'automédication pour créer la relaxation artificielle avec des médicaments, de l'alcool, ou des somnifères.
Causes internes et externes
La cause de l'épuisement professionnel est primordial stress à long terme. Ce stress peut provenir de surmenage, travailler sur des choses qui sont incompatibles avec les croyances ou les intérêts d'un, ou de travailler sans reconnaissance ni soutien.
Beaucoup de travail brûlé dans des emplois de stress élevé, comme l'éducation médecine, pré-universitaire, la loi, l'application de la loi, et le travail social. Il peut aussi être causée par une vie de famille bien trop stressant. Par exemple, un séjour-mère au foyer qui est seul responsable de la gestion de la maison et prendre soin de ses enfants peut être tout aussi à risque que quelqu'un dans le lieu de travail si elle ne reçoit pas des pauses appropriées, avoir le soutien de son conjoint ou de la famille ou avoir les ressources nécessaires pour faire ce qui est attendu d'elle.
Burnout arrive à cause d'une combinaison de facteurs internes et externes. Les facteurs externes sont souvent plus apparents, mais les facteurs internes sont tout aussi importants.
Facteurs Externes:
Un travail qui nécessite extrêmes d'activité: agitation constante ou de longues périodes de non-activité, ou les deux.
Une situation qui est en contradiction avec ses valeurs. Par exemple, un travailleur social ayant pour se conformer à la réglementation qui, selon lui est contraire à l'éthique pourrait être à risque, que pourrait ou une maman de rester à la maison pour élever des enfants quand elle obtient un grand sentiment de satisfaction et d'accomplissement de travailler en dehors de la maison.
Ne recevant pas de reconnaissance du travail soit au travail ou à la maison.
Attentes imprécises ou irréalistes dans le lieu de travail ou à la maison.
Une situation qui est ennuyeux, monotone, ou trop facile.
Un manque de contrôle ou d'autonomie dans le travail. Être micro-gérés ou contrôlés en permanence peut conduire à ce sentiment.
Être incapable de subvenir à ses besoins physiques, mentaux, ou émotionnels. Etre constamment incapable de subvenir à soi-même dans l'une quelconque de ces domaines est un facteur important dans de nombreux cas. Les besoins physiques comprennent des choses comme une bonne nutrition, le sommeil et l'exercice. Besoins mentaux et émotionnels varient de personne à personne, mais comprennent la stimulation mentale, avoir du plaisir ou de rire, avoir du temps seul ou passer du temps avec d'autres, ou d'avoir ses sentiments reconnu.
Facteurs internes:
Certaines personnalités sont pensées pour être plus sujettes à l'épuisement professionnel que d'autres, en particulier ceux qui ont tendance à être perfectionnistes ou avoir des personnalités de type "A".
Une incapacité à se fixer des limites. Ceci est souvent lié à l'estime de soi, et conduit les gens à prendre plus que ce qu'ils peuvent raisonnablement gérer.
Placer attentes imprécises ou irréalistes sur soi-même en termes de vie personnelle. Cela peut être tout aussi dommageable que des attentes imprécises ou irréalistes dans le lieu de travail.
Ignorant ou supprimant besoins personnels, que ce soit un besoin d'être seul, parfois, une bonne nutrition, ou la nécessité de créer.
Mesures préventives
La meilleure façon de prévenir l'épuisement professionnel est de reconnaître quand les facteurs de risque comme ceux énumérés ci-dessus se produisent et de travailler à les changer ou de les éviter. Bien qu’il ne soit pas toujours possible d'éviter les déclencheurs entièrement - les gens ont parfois de rester dans des emplois qui ne sont pas adaptés pour parce qu'ils ont besoin de l'argent, ou peuvent être incapables de cesser de faire un certain projet, comme élever un enfant - il y a généralement des moyens pour modifier la situation.
Par exemple, un séjour à risque à la maison maman ou papa pourraient essayer de régler plusieurs des limites, comme avoir l'aide de son conjoint avec certaines parties de travaux ménagers; ou elle ou il pourrait chercher un réseau de soutien parmi les personnes dans une situation similaire. Une personne qui a souligné au travail pourrait discuter de l'évolution des projets avec le patron, ou pourrait demander des précisions sur les attentes pour son poste.
Faire en sorte que les besoins physiques, mentales et émotionnelles sont respectés est une autre grande partie de la prévention de cette condition. Moyens pour ce faire comprennent:
Intégrer l'activité dans la journée. Même une promenade de dix minutes peut aider les choses.
Manger de manière appropriée et d'obtenir assez de nutrition.
Dormir suffisamment - cela varie d'une personne à l'autre, il est donc important d'expérimenter pour savoir ce qui est nécessaire. Il est également important de reconnaître les choses qui interrompent le sommeil, comme regarder la télévision avant de se coucher ou de garder un téléphone cellulaire sur la nuit.
Incorporant des périodes de détente dans la journée. Cela pourrait être à quelques minutes de méditation le matin, une sieste après le déjeuner, ou une heure de lecture avant le coucher.
Comme avec beaucoup de conditions, l'épuisement professionnel est plus facile à surmonter le premier est qu'il a reconnu. Avoir un réseau de gens qui se soucient du bien-être de l'un est un aspect important de cette, car les gens brûlées peuvent ne pas être en mesure de constater les symptômes en eux-mêmes jusqu'à ce qu'ils deviennent graves.
Traitements
Bien que grave, l'épuisement professionnel est certainement une maladie traitable. Il existe des traitements à base de médicaments et d'autres, dont l'une peut être plus ou moins approprié en fonction de la cause, et qui peuvent être utilisés en même temps aussi bien. Dans certains cas, une personne peut avoir besoin d'un changement complet d'emploi ou de mode de vie pour récupérer.
La partie la plus importante à l'épuisement de traitement est de reconnaître et de parler avec quelqu'un. Il est important de planifier une consultation avec un médecin, car il ou elle peut être en mesure de faire la lumière sur les problèmes qui pourraient contribuer à la condition, mais brûlé les gens peuvent aussi envisager de parler avec un conseiller, un conseiller religieux, ou même juste quelqu'un qui peut faire preuve d'empathie.
Un médecin peut prescrire des médicaments pour traiter les symptômes de l'épuisement professionnel, y compris:
Les antidépresseurs.
Sédatifs ou somnifères.
Des médicaments pour aider avec tous les problèmes digestifs.
D'autres médicaments pour faire face aux problèmes physiques associés.
Il y a aussi de nombreux traitements à base de non-médicament, y compris:
Conseil ou de thérapie.
Hypnose
Journalisation - cela peut aider les gens à mieux comprendre leurs besoins et susciter des idées sur la façon d'y répondre.
Méditation.
Les techniques de gestion du stress - certaines personnes trouvent qu'il est utile de faire un forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT) analyse de leur situation et vos objectifs.
Bien que ces types de traitements puissent aider avec les symptômes de l'épuisement professionnel, il est généralement impossible de traiter vraiment si la situation ou les facteurs internes demeurent inchangées. Certaines personnes trouvent qu'ils doivent quitter leur emploi entièrement, prendre un congé de longue durée de l'absence, ou de négocier avec leur patron pour changer les choses sur leur lieu de travail ou le calendrier.
Effets
Si l'épuisement professionnel est laissée non traité ou non adressé, il tend à devenir de plus en plus sévère, et peut causer des dommages physique, mental et émotionnel à long terme. Physiquement, il peut jusqu'à les risques de problèmes cardiaques, accidents vasculaires cérébraux, troubles digestifs, problèmes de fertilité, le diabète, le gain de poids, grincements de dents, et des problèmes avec les os et les muscles, entre autres choses d'une personne.
Mentalement et émotionnellement, l'épuisement à long terme peut conduire à la dépression et l'anxiété, l'oubli, cauchemars, dépressions nerveuses, et un risque de suicide. Dans certains cas, cette condition a effectivement conduit à des gens qui meurent de surmenage ou de se tuer. Ceci est particulièrement notable au Japon, où le phénomène de karoshi, ou la mort par surmenage, est considéré comme un problème social et est adressée par divers programmes gouvernementaux et corporatifs.
Cette condition a également un effet indirect sur d'autres, et peut être dangereux à ceux qui travaillent dans des emplois où d'autres comptent sur eux, comme la médecine. Un employé brûlé est beaucoup plus susceptibles de faire des erreurs et des erreurs d'inattention que celui qui se concentre sur son travail, qui peut être extrêmement dangereux dans le travail médical, social, et les milieux éducatifs. Par exemple, un médecin qui est brûlé peut être beaucoup plus susceptibles de manquer un symptôme ou faire une erreur dans une ordonnance ou un enseignant qui est brûlé pourrait ne pas remarquer quand un enfant démontre des signes d'abus.