Le dépannage d'un routeur de réseau est un processus d'élimination pour déterminer quel type de problème maintient le routeur de connecter différents appareils tels que les ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables à un signal Internet. Les problèmes de routeur de réseau peuvent résulter de connexions physiques inappropriés, tels que Ethernet câbles entre le modem et le routeur Internet. Des problèmes peuvent survenir dans le routeur ne sont pas correctement mis en place et ils ne reçoivent pas un signal d'Internet. Les paramètres réseau sur les ordinateurs sur le réseau peuvent être incorrects, trop. Si toutes les connexions et les réglages semblent corrects, le routeur lui-même peut-être un dysfonctionnement et doit être remplacé.
La première étape de dépannage d'un routeur de réseau est d'assurer le routeur reçoit un signal de radiodiffusion et de l'Internet. Commencez par regarder les voyants sur le modem et le routeur du réseau. Consultez le manuel de deux appareils d'apprendre qui s'allume et vérifier la connectivité Internet. S'il n'y a pas de connectivité Internet pour le modem, vérifier les problèmes avec le fournisseur de services Internet, aussi appelé un fournisseur de services Internet. Si il y a un signal d'Internet, consultez la lumière de routeur de réseau qui vérifie si le routeur diffuse le signal.
Lorsque le problème semble être avec le routeur de réseau, éteindre tous les ordinateurs connectés au réseau, puis éteignez le routeur lui-même. Attendez quelques secondes et mettez le routeur sous tension, puis tourner les ordinateurs. Ce redémarrage du routeur de réseau peut restaurer la fonction du routeur.
Si le problème persiste, vérifier les câbles du modem Internet au routeur. Les utilisateurs doivent également vérifier les câbles entre le routeur et tous les périphériques qui sont physiquement reliées au réseau. Vérifiez les câbles sont correctement installés. Consultez le routeur et modem manuels pour assurer le bon type de câbles est utilisé.
Avec tous les câbles installés, vérifier pour voir si le problème est une fonction sans fil du routeur réseau. Ouvrez la fenêtre des connexions réseau sur l'ordinateur pour assurer une capacité sans fil de la machine est activée. Si le routeur sans fil est activé, vérifiez que le réseau est connecté.
Un routeur de réseau qui reçoit un signal Internet à partir d'un modem et le transmet à un ordinateur peut enregistrer comme toujours pas connectée. Vérifier le réseau local ou LAN, les paramètres pour assurer le protocole Internet correct, ou IP, l'adresse est réglé. La fenêtre des connexions réseau sur l'ordinateur permet aux utilisateurs de définir la bonne adresse IP du routeur particulier dans l'utilisation et le FSI.
Quand un routeur de réseau est correctement connecté et configuré correctement, et recevoir et de transmettre un signal, il est toujours possible que les périphériques connectés ne se connectent à Internet. Dans ce cas, le problème pourrait être avec le routeur lui-même. La plupart des fabricants de routeurs de réseau auront un service d'assistance disponible, souvent par le biais d'un numéro de téléphone sans frais, pour le dépannage avancé ou de déterminer si le routeur est défectueux.