LISTSERV est un logiciel qui aide généralement les organisations et les individus à créer, gérer et distribuer des messages à une liste de diffusion électronique. Pour la plupart, le logiciel gère la liste automatiquement, permettant aux membres de se retirer et de sortir par courriel. Ces listes sont généralement collections d'adresses électroniques que reçoivent tous les mêmes communications. Le programme peut permettre aux membres de communiquer avec l'ensemble du groupe, ou il peut être utilisé uniquement comme une liste de distribution d'un bulletin d'information ou annonce email.
La liste de diffusion terme est devenue, dans certains milieux, un terme générique utilisé pour décrire une liste de distribution électronique. Cependant, LISTSERV est une marque qui fait référence à un logiciel particulier créé par Eric Thomas en 1986. Le système de messagerie est actuellement proposé à la vente par L-Soft, une société de logiciels qui a été fondée par Thomas. Il ya plusieurs autres entreprises qui offrent des logiciels qui effectuent des tâches similaires, et certaines de ces alternatives sont gratuits.
Il y a plusieurs façons que LISTSERV peut être utilisé. Tout d'abord, elle peut faciliter un groupe de discussion en ligne ou un forum électronique. Membres envoient souvent des courriels à l'adresse e-mail principale, ainsi que le programme transmet automatiquement les messages à tout le monde dans le groupe. Cela permet aux membres d'envoyer un courriel à tous les autres sans avoir à acquérir personnellement toutes leurs adresses e-mail.
Deuxièmement, LISTSERV peut offrir la possibilité aux membres de recevoir une liste tronquée de messages électroniques. Par exemple, si un membre choisit cette option, il peut recevoir une mise à jour qui montre les faits saillants des activités de la semaine sur l'email de groupe. Cette fonction peut aider à garder la boîte de réception d'un utilisateur de recevoir potentiellement nombreux messages individuels.
Troisièmement, LISTSERV peut être utile comme un simple point de contact central où les membres peuvent opter dans ou hors d'une liste d'envoi automatique. Le programme peut alors être utilisé par les organisations pour envoyer des informations aux seules personnes qui ont opté po Si elle est utilisée de cette manière, les membres de la liste ne sont généralement pas communiquer entre eux. Newsletters et des pages d'annonces peuvent être envoyés à l'ensemble du groupe à la fois.
Selon L-Soft, LISTSERV combat les spams et les virus. Lorsque le logiciel reconnaît le spam dans un message, le programme bloque généralement sur tous les serveurs disponibles. Cela peut aider à réduire le nombre de spams envoyés par le biais de la liste de distribution. En outre, le programme scanne habituellement des messages pour les virus et les blocs connus messages infectés de passer par la liste