Dans les opérations de l'ordinateur, un défaut décrit une panne imprévue ou perte de service au sein d'une application. La surveillance des défauts est le processus utilisé pour contrôler tout le matériel, les logiciels et les configurations de réseau pour toute dérogation aux conditions normales de fonctionnement. Ce processus de suivi comprend généralement des changements majeurs et mineurs à la bande passante attendue, les performances et l'utilisation de l'environnement informatique mis en place.
Les implémentations réussies de logiciels nécessite une infrastructure importante dans le domaine du matériel, des logiciels et des réseaux. Cette intégration complexe et la collaboration entre les composants interopérables conduit à de multiples possibilités de failles au sein de l'environnement de l'application. Dans un effort pour réduire les temps d'arrêt, surveillance des défauts proactive fournit une notification rapide et l'atténuation des erreurs de l'environnement informatique.
Le niveau de surveillance proactive pour un environnement informatique doit être basé sur l'importance de l'infrastructure. Processus de surveillance de défaut anticipés peuvent devenir coûteux et chronophage. Des précautions doivent être prises pour assurer le bon niveau de surveillance est conçu en fonction de la qualité du service qui est requis pour la suite de l'application.
Un processus de surveillance simple pourrait inclure l'examen des journaux d'erreurs dans un fichier journal de l'application ou du système d'exploitation. Ce type de surveillance peut être automatisé pour fournir une notification en temps réel lorsque des erreurs se produisent. Une fois que les erreurs se propagent, les administrateurs peuvent rapidement mettre en œuvre des stratégies d'atténuation pour résoudre le problème identifié.
Dans les environnements d'applications d'entreprise, la surveillance des défauts à l'avance est généralement mis en œuvre, ce qui inclut tous les niveaux de surveillance. Ces environnements sont critiques pour l'entreprise comme l'arrêt du système affecte les recettes. Ce type de surveillance comprend généralement un centre de données d'entreprise à l'avance introspection de tous les aspects de la configuration de l'entreprise.
Avec des configurations de surveillance de défaut à l'avance, les écarts à la normale sont rapidement identifiés et des stratégies d'atténuation sont mises en œuvre. Un exemple de la surveillance des défauts à l'avance est la capacité à reconnaître les pics anormaux dans le trafic réseau. Une fois identifié, le trafic peut être acheminé de façon proactive à d'autres serveurs et chemins de réseau pour assurer la qualité du service est maintenue.
Les applications informatiques s'appuient sur du matériel et des réseaux, qui au fil du temps aura inévitablement une panne de disque ou d'un défaut. Le temps moyen entre deux pannes est un terme d'ordinateur utilisé pour prédire le temps entre chaque échec dur sur la base de la configuration actuelle. La surveillance des défauts est une technique utilisée pour identifier les erreurs et en adoptant rapidement des contre-mesures en cas de panne inévitable se produit.