Émotifs anonymes est un programme en 12 étapes conçu pour aider les gens à surmonter les problèmes émotionnels. Le programme est semblable aux Alcooliques Anonymes (AA) et fait partie de plusieurs programmes calqués sur le populaire programme en 12 étapes pour aider les personnes aux prises avec la dépendance à l'alcool. Les problèmes émotionnels qui pourraient conduire un individu à se joindre Émotifs Anonymes sont de véritables maladies psychologiques comme la dépression, l'anxiété et des comportements compulsifs. Ils peuvent également inclure la gestion des émotions négatives comme la colère, la jalousie et l'ennui. Ceux qui cherchent une assistance par l'intermédiaire du programme pourraient inclure ceux qui travaillent par les sentiments indésirables qui surviennent à la suite d'un événement traumatisant, comme la mort, le divorce ou la perte d'emploi.
Semblable à AA, Émotifs Anonymes préserve la confidentialité de ses membres. Les membres se réunissent lors de réunions hebdomadaires de soutien des sections locales, dont il existe plus de 1000 dans 35 comtés. Alors que participants aux réunions peuvent souffrir de maladies psychiatriques, l'organisation souligne qu'elle ne fournit pas de services médicaux ou des conseils. La direction des réunions de soutien est mise en rotation entre les membres de la section.
Les 12 étapes d'émotions anonymes ne sont similaires à celles des AA. Ils commencent avec les participants admettre qu'ils sont impuissants devant leurs émotions, ce qui a conduit à leur vie devient ingérable. Dans les deuxième et troisième étapes, les participants acceptent de transformer leurs difficultés émotionnelles plus à Dieu, ou une plus grande puissance, et de demander la guérison. Ceux qui font partie du programme sont encouragés à demander l'aide d'une puissance supérieure, si l'organisation prévoit le programme fonctionne aussi bien pour les religieux et non-religieux. Émotions anonymous n'est pas affilié à une religion particulière et encourage ceux qui, dans son programme de rechercher leurs propres voies spirituelles.
Les participants sont également invités à faire une liste des personnes qui ont fait du tort et de faire un effort pour faire amende honorable. Les traditions d'appel émotions anonyme pour les différents chapitres de rester autonome. Les différents chapitres ne sont pas autorisés à approuver ou soutenir financièrement des programmes ou des organismes externes, selon les traditions. Les traditions aussi rappellent que l'adhésion au programme est anonyme.
En outre les étapes et les traditions, les émotions anonymes regroupent "Les douze promesses», une liste similaire a été développé par l'AA et d'autres programmes calqués sur celui-ci. Anonymous émotions encourage les participants au programme de prier la prière de la sérénité, une prière utilisée par les AA. Ceux qui cherchent à rejoindre le programme simplement assistent à une réunion de la section. Il y a aussi des réunions en ligne, des groupes de discussion en ligne et des réunions téléphoniques.