Comment démarrer un foyer de groupe?

Comment démarrer un foyer de groupe?

Un foyer de groupe peut faire référence à beaucoup de choses, mais c'est généralement un site qui fournit des soins non médicaux 24 heures sur 24 dans un environnement structuré. Ils se concentrent souvent sur les personnes âgées, les handicapés mentaux ou physiques ou les toxicomanes. Démarrer un foyer de groupe peut mener à une carrière enrichissante en aidant les personnes dans le besoin.

1 - Comparer votre vision à la réalité

Évaluez vos objectifs. Il existe une demande croissante de foyers de groupe aux États-Unis, due en grande partie à la croissance de la population âgée, ainsi qu’au nombre croissant d’autres adultes et de jeunes pouvant bénéficier de ce cadre. La demande, bien sûr, signifie une opportunité de gagner de l’argent, mais ne vous attendez pas à démarrer dans un foyer de groupe, ce sera votre chemin vers une richesse rapide et facile.

• En toute honnêteté, si votre objectif principal n’est pas d’aider les personnes vulnérables, gérer un foyer de groupe n’est probablement pas pour vous. Le travail exige beaucoup de travail, de longues heures de travail, des dépenses importantes et une grande frustration. Vous devez donc être en mesure de trouver votre récompense pour le bien que vous faites pour les autres.

• Pensez à qui vous voulez servir avec votre foyer de groupe. Les aînés? Les personnes handicapées? Les enfants à risque? Malgré certaines similitudes, chaque option offre ses propres défis et récompenses. Vous voudrez peut-être visiter plusieurs types de foyers de groupe pour vous faire une idée des différences.

Analyser le marché local. Vous ne voudriez probablement pas ouvrir une pizzeria dans une ville qui en compte déjà une demi-douzaine, à moins que vous n'ayez peut-être un «angle» unique pour différencier le vôtre des autres. Le même principe est valable pour les foyers de groupe - vous devez être conscient de ce dont le marché a besoin.

• Menez une «évaluation des besoins» de la région dans laquelle vous souhaitez créer votre foyer de groupe. Combien de maisons similaires existent dans la région? Quel est leur taux d'occupation moyen? Y a-t-il besoin de plus? Pouvez-vous fournir un environnement de groupe qui vous distinguera du groupe?

• Ici, comme à maintes reprises au cours de ce processus, vous devez contacter les agences gouvernementales qui supervisent les foyers de groupe dans votre région (cela varie d’une juridiction à l’autre). Demandez si un autre foyer de groupe est nécessaire et, le cas échéant, quel type est le plus demandé. Vous pouvez également contacter les organisations de services sociaux locales, les hôpitaux, les bureaux de probation et autres pour obtenir des informations sur les besoins des foyers de groupe dans la région.

Préparez-vous à l'opposition. Vous pouvez supposer que tout le monde est d’accord avec l’idée des foyers de groupe, mais vous constaterez que ce n’est pas le cas. Certaines oppositions sont fondées sur la politique, d'autres sur l'efficacité, d'autres craignent de bouleverser la dynamique de voisinage.

• En fait, il existe un certain élan politique aux États-Unis pour réduire le financement fédéral des foyers collectifs pour enfants, sur la base d’exemples d’abus et d’exploitation et de questions relatives à leur efficacité.

• Vous rencontrerez peut-être des oppositions chez les propriétaires locaux au moment de localiser votre foyer de groupe. Même si vous ne souhaitez servir que les personnes du troisième âge, certaines personnes s’opposent par réflexe à l’idée de créer un foyer de groupe, citant souvent le risque potentiel pour la valeur des propriétés. Le moment venu, assurez-vous que tous vos «canards» légaux sont alignés et que vous soulagez les nerfs du quartier en expliquant le but et la nécessité du foyer de groupe et les dispositions que vous prendrez pour être un voisin bénéfique.

Créer un plan d'affaires. Que vous démarriez un foyer de groupe, une épicerie ou un service de jardinage, il est toujours bon d’élaborer un plan d’affaires détaillé qui décrit les objectifs, les besoins, les opportunités et les obstacles pour votre nouvelle entreprise. Un plan d’entreprise bien conçu servira de guide pour votre foyer de groupe au moment de son lancement - ou pourra même vous convaincre de modifier vos plans.

• Un plan d’entreprise est souvent considéré comme un argument de vente pour les investisseurs potentiels, mais est utile même si vous ne recherchez pas de soutien financier. Voir l'article détaillé Comment rédiger un plan d'affaires pour plus d'informations sur la création d'un plan, y compris la liste suivante de contenus courants:

• Page de titre et table des matières.

• Résumé, dans lequel vous résumez votre vision de l'entreprise.

• Description générale de l'entreprise, dans laquelle vous fournissez une vue d'ensemble de votre entreprise et du service fourni à son marché.

• Produits et services, dans lesquels vous décrivez en détail votre produit ou service unique.

• Plan de marketing, dans lequel vous décrivez comment vous allez apporter votre produit à ses consommateurs.

• Plan opérationnel, dans lequel vous décrivez comment l’entreprise sera exploitée au quotidien.

• Gestion et organisation, dans lesquels vous décrivez la structure de votre organisation et la philosophie qui la régit.

• Plan financier, dans lequel vous illustrez votre modèle de travail pour les finances et votre besoin des investisseurs.

• L’administration américaine des petites entreprises (https://www.sba.gov/) et des entités de soutien similaires aux petites entreprises peuvent également fournir des conseils sur le développement d’une entreprise.

• Examinez vos finances. Comme dans toute autre petite entreprise, il faut un investissement important pour créer un nouveau foyer de groupe et vous n’avez probablement pas assez d’argent pour financer l’entreprise vous-même. Utilisez votre plan d’entreprise et une évaluation réaliste de vos finances personnelles comme point de départ pour déterminer vos besoins de financement.

• • Outre des conseils pour votre plan d’entreprise, la US Small Business Administration offre également une mine d’informations sur le processus et les attentes en matière de garantie de prêts aux petites entreprises auprès d’institutions financières.

• • Renseignez-vous auprès des agences locales et nationales responsables de la surveillance des foyers de groupe dans votre juridiction pour savoir s'il existe des subventions ou des prêts à faible taux d'intérêt.

• • N’hésitez pas à faire preuve de créativité pour obtenir un financement de démarrage pour votre foyer de groupe. Les options peuvent aller du crowdfunding à la location d’une partie de votre résidence. Emprunter auprès d'amis et de membres de la famille est souvent une option également, bien que vous deviez équilibrer ses avantages avec les inconvénients éventuels liés à l'imposition d'une relation professionnelle à un particulier.

• Pour réussir à gérer un foyer de groupe, votre objectif ultime devrait être de:

• Exploiter une entreprise que la communauté soutiendra.

• Nan! Vous ferez probablement face à une opposition de la communauté en raison de la politique, des préoccupations concernant les valeurs des propriétés et des questions relatives à l'efficacité du foyer de groupe. Vous pouvez essayer d'ouvrir la voie à votre foyer de groupe en expliquant l'objectif et les besoins du foyer de groupe, ainsi que la manière dont vous serez un bon voisin. Choisissez une autre réponse!

• Aidez les personnes vulnérables.

• Correct! Gérer un foyer de groupe nécessite un travail dur, de longues heures de travail et un investissement important. Vous devez donc être en mesure de trouver votre récompense pour le bien que vous faites pour les autres. Vous pouvez choisir d'aider les personnes âgées, les personnes handicapées ou les enfants à risque. Lisez la suite pour une autre question de quiz.

• Reculez et laissez l'entreprise fonctionner elle-même.

• Pas exactement! Gérer un foyer de groupe nécessite beaucoup de travail, de longues heures de travail, des dépenses importantes et une grande frustration. Vous devez donc être en mesure de trouver votre récompense pour le bien que vous faites pour les autres. Ce ne sera pas un travail facile où vous pourrez vous asseoir et vous détendre! Réessayer...

• Partie 2

• Naviguer dans la «paperasserie»

• Construire une relation avec les agences gouvernementales concernées. Aux États-Unis au moins, si vous voulez que votre foyer de groupe réussisse, vous avez besoin que les agences de surveillance locales et nationales (et peut-être fédérales) soient «de votre côté». Sans le soutien actif du gouvernement, vous aurez du mal à trouver des résidents, restez au courant. règles de licence et règlements, et obtenir les remboursements financiers appropriés pour votre travail.

• • En Californie, par exemple, un foyer de groupe pour enfants doit disposer du soutien écrit du pays hôte (entre autres exigences) pour pouvoir prétendre à un financement essentiel du remboursement via le programme AFDC-FC.

• • Le Connecticut, à titre d’exemple représentatif, a une réglementation pour les foyers de groupe couvrant des domaines allant du service téléphonique aux salles de bains propres. Vous aurez probablement besoin de toute l’aide que vous pouvez obtenir pour naviguer dans les formalités administratives nécessaires au démarrage d’un foyer de groupe.

• Recherchez le processus de licence dans votre région. Il est difficile d’être tout sauf général ici, car chaque État américain (et éventuellement même son comté) a ses propres procédures d’octroi de licences pour la création et l’exploitation d’un foyer de groupe. Vous devrez être proactif en veillant à suivre toutes les étapes nécessaires.

• • Pour ne citer que quelques exemples:

• • En Californie, les foyers de groupe pour enfants sont agréés par le Département des services sociaux de l'État (CDSS).

• • En Floride, le ministère de la Santé fournit des informations mais n'autorise pas les licences pour les foyers de groupe; cette responsabilité incombe (selon la nature de l'établissement) à l'Agence pour l'administration des soins de santé ou au Département de l'enfance et de la famille (DCF)

• • Dans le Connecticut, le Department of Developmental Services (anciennement Department of Retard Mental) s'occupe de l'attribution de licences pour les foyers de groupe pour handicapés mentaux.

• • L’octroi de licences par l’État à votre installation n’est probablement que le début du processus. Par exemple, vous devrez peut-être détenir une licence personnelle en tant qu'administrateur certifié de Group Homes.

• Identifiez les réglementations fédérales, provinciales et locales pertinentes. Connaissez-vous les exigences relatives aux inspections sanitaires et alimentaires en Floride? Ou certification de prévôt des incendies dans le Connecticut? Ou les exigences de formation en secourisme / RCP pour vos employés, peu importe où vous vous trouvez? Et de quel type de permis d'affaires avez-vous besoin? Cela peut sembler être un labyrinthe de bureaucratie sans fin.

• • Commencez par contacter votre département local de la santé (par exemple, le comté), les services sociaux, les services sociaux ou toute autre unité qui semble le plus susceptible de s’occuper du fonctionnement des foyers de groupe dans votre région. Passez aux niveaux fédéral et des états selon les besoins....

• Posez beaucoup de questions et soyez très patient. Rappelez-vous pourquoi vous voulez rendre ce service précieux à votre communauté. Il ne faut jamais nuire aux conseils des exploitants de foyers de groupe existants.

Demander le statut à but non lucratif et obtenir une assurance. Selon l'endroit où vous vous trouvez, l'un ou l'autre ou les deux ne sont peut-être pas légalement nécessaires, mais ils constituent néanmoins une étape essentielle. Saisissez toutes les occasions pour protéger le temps, les efforts et l’argent que vous investissez dans votre foyer de groupe.

• Malheureusement, mais sans surprise, l’établissement du statut d’organisme à but non lucratif aux États-Unis n’est pas un processus simple et rapide. Vous devez créer une personne morale en déposant des statuts de constitution auprès de votre État, puis commencer à travailler sur le long formulaire 1023 fourni par l'IRS, puis, s'il est approuvé, revenir au niveau de l'État pour garantir votre exemption de l'impôt de l'État. Vous trouverez peut-être utile d’engager un avocat spécialisé dans ce processus.

• Vérifiez si votre état requiert une couverture d'assurance pour votre foyer de groupe, mais assurez-vous de souscrire une assurance suffisante couvrant notamment la responsabilité, l'incendie et le vol.

Préparez-vous à devenir un employeur. Quelle que soit la taille de votre foyer de groupe prévu, vous devrez faire appel à de l’aide. Avant de s’engager réellement dans le processus d’embauche, il est toutefois conseillé de «mettre vos canards en rang» en ce qui concerne les diverses formes et exigences.

• Cet article de la SBA et cette publication de l’IRS constituent un bon point de départ en ce qui concerne la paperasserie et la tenue des dossiers nécessaires pour embaucher un employé aux États-Unis. Les nombreuses exigences sont les suivantes:

• Remplir le formulaire I-9, qui vérifie l’admissibilité d’un employé à travailler aux États-Unis.

• Fournir le formulaire W-4, qui détermine la retenue d’impôt fédéral pour chaque employé.

• Déterminer les besoins de votre pays en matière de déclaration des nouveaux employés, de déclaration fiscale et d’assurance contre les accidents du travail.

• Établissez une opération de tenue de registres fonctionnelle afin que vous puissiez suivre vos nombreuses responsabilités en tant qu'employeur.

2 - Comment devriez-vous commencer à identifier les réglementations locales, régionales et fédérales que vous devrez suivre?

 Contactez votre département local de la santé, des services sociaux ou des services sociaux.

Ouaip! Vous pouvez commencer à déterminer les réglementations à suivre en contactant votre département local de la santé, des services sociaux ou des services sociaux. Le service que vous contactez peut varier en fonction de l'entité responsable des opérations de groupe dans votre région. Commencez au niveau local, puis montez aux niveaux fédéral et des États. Lisez la suite pour une autre question de quiz.

 Contactez votre représentant d'état.

Pas assez! Vous devriez commencer au niveau local, puis travailler au niveau des états et au niveau fédéral. Contactez votre département local de la santé, des services sociaux ou des services sociaux pour commencer. Choisissez une autre réponse!

 Déterminez les besoins de votre état en ce qui concerne les rapports sur les nouveaux employés.

Pas exactement! Bien que vous deviez déterminer les besoins de votre état en ce qui concerne les rapports sur les nouveaux employés, vous ne devez pas commencer par identifier les réglementations locales, régionales et fédérales à suivre. La déclaration des nouveaux employés intervient beaucoup plus tard dans le processus. Essayez une autre réponse ...

 Créez une personne morale en déposant des statuts avec votre état.

Réessayer! Vous créez une personne morale en déposant des statuts de constitution auprès de votre état pour solliciter le statut d'organisme à but non lucratif. Pour identifier les réglementations locales, régionales et fédérales auxquelles votre foyer de groupe devra se conformer, vous devez suivre un processus différent. Il y a une meilleure option là-bas

3 - Établir votre maison

Trouvez le bon site d'accueil. Une fois que vous avez franchi un nombre suffisant d’arbres bureaucratiques, il est peut-être enfin temps d’établir votre véritable foyer de groupe. Si vous n'avez pas encore identifié un bon emplacement, faites-le maintenant, tout en gardant à l'esprit les obstacles potentiels.

• Familiarisez-vous avec les réglementations locales en matière de zonage afin de savoir où vous pouvez établir légalement un foyer de groupe. Examinez également les exigences locales et nationales en matière de centres de groupe. dans le Connecticut, par exemple, il existe des exigences spécifiques en termes de superficie en pieds carrés pour les tailles de chambres à coucher de résidents.

• Vous pouvez faire face à l’opposition de résidents locaux qui ne souhaitent pas avoir un foyer de groupe parmi eux. Ils invoqueront souvent des problèmes de sécurité, une baisse de la valeur des propriétés ou même des problèmes de circulation et de stationnement pour justifier leur opposition. Même si vous avez vérifié votre droit légal d’établir votre foyer, soyez prêt à expliquer et à défendre (de manière solidaire) les avantages que votre foyer de groupe offrira à la communauté.Determine your budget. As with any business, it pays to have a clear breakdown of your likely income and expenses in place well before you actually open your doors. This process will likely make it more clear just how dependent your group home will be on government reimbursement for your services.

• • Bien que basé sur les chiffres de 1998, l'exemple de budget pour un foyer de groupe desservant 8 à 12 enfants en Géorgie est disponible à l'adresse https://www.cga.ct.gov/2003/rpt/2003-R-0169.htmm peut s'avérer utile. de référence. Notez les dépenses estimées à 250 000 dollars par an pour un foyer de groupe relativement petit et l’importance du taux de remboursement quotidien de 60% fourni par l’État de Géorgie après la première année d’exploitation.

• • En gros, ne vous attendez pas à gagner beaucoup d’argent en exploitant un foyer de groupe. Concentrez-vous sur le bon travail que vous faites pour les personnes dans le besoin.

• Embauchez de bonnes personnes. J'espère que vous vous êtes déjà préparé au processus d'embauche d'employés et que vous pouvez maintenant vous concentrer sur la recherche des bonnes personnes pour pourvoir les postes. L'embauche de bons employés est au moins autant un art qu'une science, mais vous pouvez prendre certaines mesures pour améliorer vos chances de faire de bonnes embauches pour votre foyer de groupe.

• • Trouver des personnes ayant une expérience (positive) dans un foyer de groupe est bien sûr une bonne chose, mais n’excluez pas automatiquement tout le monde sans expérience. Tenez compte des antécédents scolaires et de la formation, ainsi que du tempérament et des traits de personnalité. Travailler dans un foyer de groupe demande beaucoup de patience, de persévérance et de compassion. il faut le bon type de personne avec le bon type d'attitude pour réussir.

• • Lors de l'entretien, posez des questions du type "Pouvez-vous donner un exemple d'un problème que vous avez résolu avec succès?" peut offrir des informations sur l'ambition, l'ingéniosité et l'éthique de travail d'un employé potentiel. Cependant, gardez à l'esprit que ces questions sont courantes et que la personne interrogée a peut-être déjà préparé des réponses standard. (Une incapacité à répondre efficacement est donc un mauvais signe.) En outre, essayez d’imaginer quelques hypothèses de résolution de problèmes, par exemple, qui sont spécifiques au contexte du foyer de groupe («Comment traiteriez-vous avec un résident / dit / fait…? ").

• Recevez une «lettre d’hôte». Une fois que vous avez terminé tous les papiers et la planification nécessaires et que vous êtes prêt à ouvrir votre maison, vous devez obtenir le «sceau d’approbation» de l’autorité gouvernementale locale responsable des foyers de groupe. Avec cette «lettre d’accueil» (ou un document de style similaire, en fonction de votre emplacement), le département des services sociaux et humains local dirigera votre chemin vers les résidents potentiels.

• • Par exemple, si vous exploitez un foyer de groupe pour enfants maltraités, il sera essentiel pour votre survie en tant qu'entreprise que ces enfants «dans le système» soient localisés avec vous.

• • Selon votre emplacement, une “lettre d’accueil” légitime (ou similaire) peut être nécessaire pour recevoir les remboursements.

• • Renseignez-vous auprès de l'autorité gouvernementale locale responsable des foyers de groupe pour connaître les exigences et le processus d'obtention de ce document.

• Préparez-vous à ouvrir pour les affaires. Ouvrir un foyer de groupe n’est pas la même chose qu’ouvrir un glacier ou un atelier de réparation, mais toute nouvelle petite entreprise qui veut survivre doit prendre un bon départ. Vous avez toujours jeté les bases d’une ouverture réussie, mais vous devez en faire connaître le contenu et vous assurer que la première expérience soit positive.

• • Comment ouvrir une petite entreprise offre une belle gamme de conseils généraux sur le sujet, dont la plupart sont pertinents pour l'expérience du foyer de groupe.

• • La publicité est importante, même si les montgolfières et les cadeaux peuvent ne pas convenir à la grande ouverture de votre foyer de groupe. Toutefois, il est toujours utile de faire connaître votre entreprise par le biais des méthodes traditionnelles, numériques et des médias sociaux. Pour les foyers de groupe en particulier, établir des liens avec les agences gouvernementales et les organisations communautaires appropriées - œuvres de bienfaisance, religieuses, éducatives, etc. - peut être votre forme de publicité la plus vitale.