Comment démarrer un foyer de groupe?

Comment démarrer un foyer de groupe?

Un foyer de groupe peut faire référence à beaucoup de choses, mais c'est généralement un site qui fournit des soins non médicaux 24 heures sur 24 dans un environnement structuré. Ils se concentrent souvent sur les personnes âgées, les handicapés mentaux ou physiques ou les toxicomanes. Démarrer un foyer de groupe peut mener à une carrière enrichissante en aidant les personnes dans le besoin.

1 - Comparer votre vision à la réalité

Évaluez vos objectifs. Il existe une demande croissante de foyers de groupe aux États-Unis, due en grande partie à la croissance de la population âgée, ainsi qu’au nombre croissant d’autres adultes et de jeunes pouvant bénéficier de ce cadre. La demande, bien sûr, signifie une opportunité de gagner de l’argent, mais ne vous attendez pas à démarrer dans un foyer de groupe, ce sera votre chemin vers une richesse rapide et facile.

En toute honnêteté, si votre objectif principal n’est pas d’aider les personnes vulnérables, gérer un foyer de groupe n’est probablement pas pour vous. Le travail exige beaucoup de travail, de longues heures de travail, des dépenses importantes et une grande frustration. Vous devez donc être en mesure de trouver votre récompense pour le bien que vous faites pour les autres 

Pensez à qui vous voulez servir avec votre foyer de groupe. Les aînés? Les personnes handicapées? Les enfants à risque? Malgré certaines similitudes, chaque option offre ses propres défis et récompenses. Vous voudrez peut-être visiter plusieurs types de foyers de groupe pour vous faire une idée des différences.

Analyser le marché local. Vous ne voudriez probablement pas ouvrir une pizzeria dans une ville qui en compte déjà une demi-douzaine, à moins que vous n'ayez peut-être un «angle» unique pour différencier le vôtre des autres. Le même principe est valable pour les foyers de groupe - vous devez être conscient de ce dont le marché a besoin.

Effectuez une «évaluation des besoins» de la région dans laquelle vous souhaitez créer votre foyer de groupe. Combien de maisons similaires existent dans la région? Quel est leur taux d'occupation moyen? Y a-t-il besoin de plus? Pouvez-vous fournir un environnement de groupe qui vous distinguera du groupe?

Ici, comme à maintes reprises au cours de ce processus, vous devriez contacter les agences gouvernementales qui supervisent les foyers de groupe dans votre région (cela varie d’une juridiction à l’autre). Demandez si un autre foyer de groupe est nécessaire et, le cas échéant, quel type est le plus demandé. Vous pouvez également contacter les organisations de services sociaux locales, les hôpitaux, les bureaux de probation et autres pour obtenir des informations sur les besoins des foyers de groupe dans la région.

Préparez-vous à l'opposition. Vous pouvez supposer que tout le monde est d’accord avec l’idée des foyers de groupe, mais vous constaterez que ce n’est pas le cas. Certaines oppositions sont fondées sur la politique, d'autres sur l'efficacité, d'autres craignent de bouleverser la dynamique de voisinage.

Il existe en fait aux États-Unis un certain élan politique pour réduire le financement fédéral des foyers collectifs pour enfants, en se basant sur des exemples d’abus et d’exploitation et sur des questions relatives à leur efficacité

Il se peut que vous trouviez une opposition chez les propriétaires locaux au moment de localiser votre foyer de groupe. Même si vous ne souhaitez servir que les personnes du troisième âge, certaines personnes s’opposent par réflexe à l’idée de créer un foyer de groupe, citant souvent le risque potentiel pour la valeur des propriétés. Le moment venu, assurez-vous que tous vos «canards» légaux sont alignés et que vous soulagez les nerfs du quartier en expliquant le but et la nécessité du foyer de groupe et les dispositions que vous prendrez pour être un voisin bénéfique.

Créer un plan d'affaires. Que vous démarriez un foyer de groupe, une épicerie ou un service de jardinage, il est toujours bon d’élaborer un plan d’affaires détaillé qui décrit les objectifs, les besoins, les opportunités et les obstacles pour votre nouvelle entreprise. Un plan d’entreprise bien conçu servira de guide pour votre foyer de groupe au moment de son lancement - ou pourrait même vous convaincre de modifier vos plans 

Un plan d’entreprise est souvent considéré comme un argument de vente pour les investisseurs potentiels, mais est utile même si vous ne recherchez pas de soutien financier. Voir l'article détaillé Comment rédiger un plan d'affaires pour plus d'informations sur la création d'un plan, y compris la liste suivante de contenus courants:

Page titre et table des matières.

Résumé, dans lequel vous résumez votre vision de l'entreprise.

Description générale de l'entreprise, dans laquelle vous fournissez une vue d'ensemble de votre entreprise et du service fourni à son marché.

Produits et services, dans lesquels vous décrivez en détail votre produit ou service unique.

Plan de marketing, dans lequel vous décrivez comment vous allez apporter votre produit à ses consommateurs.

Plan opérationnel, dans lequel vous décrivez comment l’entreprise sera exploitée au quotidien.

Gestion et organisation, dans lequel vous décrivez la structure de votre organisation et la philosophie qui la régit.

Plan financier, dans lequel vous illustrez votre modèle de travail pour les finances et votre besoin des investisseurs.

L’administration américaine des petites entreprises et des entités de soutien similaires aux petites entreprises peuvent également donner des conseils sur l’élaboration d’un plan commercial.

Examinez vos finances. Comme dans toute autre petite entreprise, il faut un investissement important pour créer un nouveau foyer de groupe et vous n’avez probablement pas assez d’argent pour financer l’entreprise vous-même. Utilisez votre plan d’entreprise et une évaluation réaliste de vos finances personnelles comme point de départ pour déterminer vos besoins de financement.

En plus des conseils pour votre plan d’entreprise, la US Small Business Administration offre également une mine d’informations sur le processus et les attentes en matière de garantie de prêts aux petites entreprises auprès d’institutions financières.

Renseignez-vous auprès des agences locales et nationales responsables de la surveillance des foyers de groupe dans votre juridiction pour savoir s'il existe des subventions ou des prêts à faible taux d'intérêt.

N’ayez pas peur de faire preuve de créativité pour obtenir un financement de démarrage pour votre foyer de groupe. Les options peuvent aller du crowdfunding à la location d’une partie de votre résidence. Emprunter auprès d'amis et de membres de la famille est souvent une option également, bien que vous deviez équilibrer les avantages qui en découlent et le possible inconvénient qui peut résulter de l'imposition d'une relation professionnelle à une relation personnelle.

2 - Naviguer dans la «paperasserie»

Construire une relation avec les agences gouvernementales concernées. Aux États-Unis au moins, si vous voulez que votre foyer de groupe réussisse, vous avez besoin que les agences de surveillance locales et nationales (et peut-être fédérales) soient «de votre côté». Sans le soutien actif du gouvernement, vous aurez du mal à trouver des résidents, restez au courant. règles de licence et règlements, et obtenir les remboursements financiers appropriés pour votre travail.

En Californie, par exemple, un foyer de groupe pour enfants doit disposer du soutien écrit du pays d'accueil (entre autres exigences) pour pouvoir bénéficier d'un financement de remboursement essentiel via le programme AFDC-FC.

Le Connecticut, comme autre exemple représentatif, a une réglementation pour les foyers de groupe couvrant des domaines allant du service téléphonique aux salles de bains propres. Vous aurez probablement besoin de toute l’aide que vous pouvez obtenir pour naviguer dans les formalités administratives nécessaires au démarrage d’un foyer de groupe.

Recherchez le processus de licence dans votre région. Il est difficile d’être tout sauf général ici, car chaque État américain (et éventuellement même son comté) a ses propres procédures d’octroi de licences pour la création et l’exploitation d’un foyer de groupe. Vous devrez être proactif en veillant à suivre toutes les étapes nécessaires.

Pour ne citer que quelques exemples parmi la multitude:

En Californie, les foyers de groupe pour enfants sont agréés par le CDSS (Department of Social Services).

En Floride, le ministère de la Santé fournit des informations mais n'autorise pas les licences pour les foyers de groupe; cette responsabilité incombe (selon la nature de l'établissement) à l'Agence pour l'administration des soins de santé ou au Département de l'enfance et de la famille (DCF).

Dans le Connecticut, le département des services aux personnes ayant une déficience intellectuelle (Departmental Development Services) (anciennement le département de retardement mental) s'occupe de l'attribution de licences pour les foyers de groupe pour handicapés mentaux.

Les licences d'État pour votre installation ne sont probablement que le début du processus. Par exemple, vous devrez peut-être détenir une licence personnelle en tant qu'administrateur certifié de Group Homes.

Identifiez les réglementations fédérales, provinciales et locales pertinentes. Connaissez-vous les exigences relatives aux inspections sanitaires et alimentaires en Floride? Ou certification de prévôt des incendies dans le Connecticut? Ou les exigences de formation en secourisme / RCP pour vos employés, peu importe où vous vous trouvez? Et de quel type de permis d'affaires avez-vous besoin? Cela peut sembler être un labyrinthe de bureaucratie sans fin.

Commencez par contacter votre département local de la santé (comté, par exemple), des services sociaux, des services sociaux ou toute autre unité qui semble le plus susceptible de s’occuper du fonctionnement des foyers de groupe dans votre région. Passez aux niveaux fédéral et des états selon les besoins.

Posez beaucoup de questions et soyez très patient. Rappelez-vous pourquoi vous voulez rendre ce service précieux à votre communauté. Il ne faut jamais nuire aux conseils des exploitants de foyers de groupe existants.

Demander le statut à but non lucratif et obtenir une assurance. Selon l'endroit où vous vous trouvez, l'un ou l'autre ou les deux ne sont peut-être pas légalement nécessaires, mais ils constituent néanmoins une étape essentielle. Saisissez toutes les occasions pour protéger le temps, les efforts et l’argent que vous investissez dans votre foyer de groupe.

Malheureusement, mais sans surprise, l’établissement du statut d’organisme à but non lucratif aux États-Unis n’est pas un processus simple et rapide. Vous devez créer une personne morale en déposant des statuts de constitution auprès de votre État, puis commencer à travailler sur le long formulaire 1023 fourni par l'IRS, puis, s'il est approuvé, revenir au niveau de l'État pour garantir votre exemption de l'impôt de l'État. Vous trouverez peut-être un avantage à engager un avocat spécialisé dans ce processus.

Vérifiez si votre état requiert une couverture d’assurance pour votre foyer de groupe, mais assurez-vous d’obtenir une assurance suffisante couvrant la responsabilité, l’incendie et le vol, entre autres domaines.

3 - Établir votre maison

Trouvez le bon site d'accueil. Une fois que vous avez franchi un nombre suffisant d’arbres bureaucratiques, il est peut-être enfin temps d’établir votre véritable foyer de groupe. Si vous n'avez pas encore identifié un bon emplacement, faites-le maintenant, tout en gardant à l'esprit les obstacles potentiels.

Familiarisez-vous avec les réglementations locales en matière de zonage afin de savoir où vous pouvez établir légalement un foyer de groupe. Examinez également les exigences locales et nationales en matière de centres de groupe. dans le Connecticut, par exemple, il existe des exigences spécifiques en termes de superficie en pieds carrés pour les tailles de chambres à coucher de résidents.

Vous pouvez faire face à l'opposition de résidents locaux qui ne souhaitent pas avoir un foyer de groupe parmi eux. Ils invoqueront souvent des problèmes de sécurité, une baisse de la valeur des propriétés ou même des problèmes de circulation et de stationnement pour justifier leur opposition. Même si vous avez vérifié votre droit légal d’établir votre foyer, soyez prêt à expliquer et à défendre (de manière solidaire) les avantages que votre foyer de groupe offrira à la communauté.

Déterminez votre budget. Comme pour toute entreprise, il est utile d’avoir une ventilation claire de vos revenus et de vos dépenses probables bien avant que vous ouvriez réellement vos portes. Ce processus indiquera probablement plus clairement à quel point votre foyer de groupe sera dépendant du remboursement de vos services par le gouvernement.

Bien que basé sur les chiffres de 1998, l'exemple de budget pour un foyer de groupe desservant 8 à 12 enfants en Géorgie est disponible à l'adresse https://www.cga.ct.gov/2003/rpt/2003-R-0169.htm. de référence. Notez les dépenses estimées à 250 000 dollars par an pour un foyer de groupe relativement petit et l’importance du taux de remboursement quotidien de 60% fourni par l’État de Géorgie après la première année d’exploitation.

En gros, ne vous attendez pas à gagner beaucoup d’argent en exploitant un foyer de groupe. Concentrez-vous sur le bon travail que vous faites pour les personnes dans le besoin.

Recevez une «lettre d’hôte». Une fois que vous avez terminé tous les papiers et la planification nécessaires et que vous êtes prêt à ouvrir votre maison, vous devez obtenir le «sceau d’approbation» de l’autorité gouvernementale locale responsable des foyers de groupe. Avec cette «lettre d’accueil» (ou un document de style similaire, en fonction de votre emplacement), le département des services sociaux et humains local dirigera votre chemin vers les résidents potentiels.

Par exemple, si vous exploitez un foyer de groupe pour enfants maltraités, il sera essentiel pour votre survie en tant qu'entreprise que ces enfants «dans le système» soient localisés avec vous.

Selon votre emplacement, une «lettre d’accueil» légitime (ou similaire) peut être nécessaire pour recevoir des remboursements.

Renseignez-vous auprès de l'autorité gouvernementale locale responsable des foyers de groupe pour connaître les exigences et le processus d'obtention de ce document.

réparer pour ouvrir pour les entreprises. Ouvrir un foyer de groupe n’est pas la même chose qu’ouvrir un glacier ou un atelier de réparation, mais toute nouvelle petite entreprise qui veut survivre doit prendre un bon départ. Vous avez toujours jeté les bases d’une ouverture réussie, mais vous devez en faire connaître le contenu et vous assurer que la première expérience soit positive.

Comment ouvrir une petite entreprise offre une belle gamme de conseils généraux sur le sujet, dont la plupart sont pertinents pour l'expérience du foyer de groupe.

La publicité est importante, même si les ballons avec logos et les cadeaux peuvent ne pas être propices à la grande ouverture de votre foyer de groupe. Toutefois, il est toujours utile de faire connaître votre entreprise par le biais des méthodes traditionnelles, numériques et des médias sociaux. Pour les foyers de groupe en particulier, établir des liens avec les agences gouvernementales et les organisations communautaires appropriées - œuvres de bienfaisance, religieuses, éducatives, etc. - peut être votre forme de publicité la plus vitale....