Les différents types de renseignements ou de contenu, sont disponibles sur Internet. Ce contenu nécessite une organisation à travers plusieurs moyens différents, en fonction de son type. Contrôler ces informations d'une manière ordonnée est connu sous le nom de gestion de contenu.
Aussi connu sous CM, gestion de contenu comprend toutes les technologies, les techniques et les procédés que l'entreprise peut lui demander de maintenir leur contenu. Ces systèmes peuvent comprendre des plates-formes d'édition, de soutien collecte, l'édition et le partage de fichiers, et de nombreux autres types de gestion. Certaines entreprises peuvent développer des processus internes de ces moyens. D'autres peuvent embaucher des entreprises spécifiques qui se spécialisent dans la gestion de contenu, ou acheter des logiciels pour les aider à manipuler leurs fichiers.
La gestion de chaque élément de contenu varie en fonction de son type. Le contenu peut être sous la forme de mots de base ou de la composition phrase. Ce peut être le cas en termes de sites d'information, des articles d'information, ou comment faire instructions. Il peut également contenir des liens hypertextes qui dirigent le lecteur vers des informations supplémentaires.
Le contenu numérique peut être beaucoup plus complexe. Il peut exister dans des fichiers multimédias, tels que des fichiers vidéo ou audio. Quand une entreprise a ces types de fichiers à gérer, ils peuvent exiger un soutien technique et un espace de stockage virtuel.
Habituellement, un système de gestion de contenu ou CMS, est utilisé pour contrôler la gestion de contenu. Non seulement un tel système varient en fonction des types de contenu géré, mais aussi avec les besoins de l'entreprise propriétaire du contenu peut avoir. Certaines entreprises ne peuvent avoir un ou deux employés qui ont besoin d'accéder au contenu. Cette situation ne peut exiger de simples outils de gestion de contenu.
D'autres entreprises peuvent avoir besoin de plusieurs travailleurs pour modifier ou afficher leur contenu. Ces entreprises pourraient avoir besoin plus complexes des systèmes de gestion de contenu à conserver leur information organisée. Si cela se produit, la formation du système est généralement requise pour les employés ainsi.
Les systèmes de gestion de contenu peut également fournir d'autres outils pour les entreprises. En plus de l'édition, l'édition et le stockage, certains systèmes permettent une collaboration entre les employés. Cela peut être utile lorsque les employés sont éloignés ou ne travaillent pas tous au même endroit. Les tâches peuvent souvent être attribuées par un système de gestion de contenu ainsi. Beaucoup d'entreprises préfèrent un système de gestion de contenu qui permet soit d'archivage ou la suppression de vieux contenu qui n'est plus en usage pour économiser de l'espace et de revenus.
Lorsque vous utilisez ce type de système, plusieurs rôles sont généralement autorisés. Un créateur est fourni avec les outils nécessaires pour créer de nouveaux contenus et y apporter des modifications, tandis qu'un éditeur peut apporter des modifications aussi bien et peut être un ensemble légèrement différent des outils disponibles. L'éditeur peut être responsable de la préparation du contenu pour le visionnement public, tandis que l'administrateur supervise l'ensemble du processus et accorde des autorisations pour l'accès tâche et l'outil. D'autres employés peuvent avoir accès spectateur ou un invité afin d'afficher, mais pas modifier, des documents.