Les services de sécurité gérés impliquent différentes approches qui aident à assurer le contrôle et le maintien de la sécurité d'un réseau. Dans certains cas, les services de sécurité gérés porteront sur la sécurité globale du réseau, ou de fournir différents niveaux de sécurité aux sections de serveurs ou encore des postes de travail spécifiques qui sont attachés au réseau. Le processus de sécurité gérée peut être traitée comme une initiative en interne par une équipe de technologie de l'information, ou confiée à un prestataire de service.
Comme l'utilisation d'ordinateurs est devenue plus essentielles à la fonction efficace du travail, la nécessité d'une sécurité accrue est devenue apparente. Beaucoup d'entreprises considèrent que les services de sécurité ont réussi à être aussi importants pour le fonctionnement de l'entreprise que le processus de production lui-même. Répondre aux besoins de sécurité des petites et grandes entreprises a conduit à la création d'une industrie des fournisseurs de services qui évalueront les réseaux informatiques d'une société et de recommander des protocoles de services de sécurité gérés pour s'assurer que les informations confidentielles ne sont pas accessibles aux personnes non autorisées.
Avec limitant l'accès aux documents électroniques confidentiels et d'autres fichiers, les services de sécurité managés peuvent également aider à prévenir l'introduction d'éléments logiciels indésirables dans le réseau. MSS peut aider à repousser les virus qui sont transmis par courrier électronique, ainsi que de limiter l'action des logiciels espions et publicitaires que les utilisateurs naviguent ou non faire usage de l'Internet. Ces fonctions rendent l'utilisation de services de sécurité gérés attractive pour la maison et les utilisateurs professionnels.
Les stratégies ayant trait aux services de sécurité gérés varient en fonction des besoins de l'utilisateur final. Pour les entreprises, l'utilisation de pare-feu est un moyen courant de limiter l'accès aux fichiers et documents clés, ainsi que pour prévenir l'infestation d'un réseau par un virus. Réglage des habilitations de sécurité qui sont cryptés et nécessitent des informations d'identification spécifiques permet également d'enregistrer qui tente d'accéder à un document donné, ainsi que l'enregistrement lorsque la tentative a été faite.
La plupart des types de services de sécurité managés peuvent être programmés pour fonctionner en mode entièrement automatisé, mais quelques exemples ne permettent techniciens et autres personnels autorisés à intervenir manuellement, c'est qu'il y a une nécessité de modifier certains aspects de la sécurité d'une certaine manière.