Les soins non urgents est un traitement médical pour des conditions qui ne présentent pas un risque immédiat pour la vie du patient ou les membres. Les patients peuvent recevoir des soins pendant les heures de routine dans un cabinet médical ou une clinique, et n'ont pas besoin de visiter une salle d'urgence. Une variété de services médicaux pour répondre aux besoins des patients qui ont besoin de soins non urgents, y compris les soins d'urgence pour les conditions qui nécessitent une attention rapide, mais ne constituent pas un risque immédiat pour la santé sévères. Les fournisseurs de soins primaires, comme les infirmières et les médecins généralistes sont généralement le point de contact pour les patients qui ont besoin de soins non urgents.
Des conditions impliquant de graves hémorragies, troubles de la conscience, des douleurs thoraciques, des difficultés respiratoires ou des douleurs abdominales sont des exemples de situations d'urgence. Les patients pourraient être à risque de dommages permanents ou la mort si elles ne reçoivent pas de traitement. D'autres situations peuvent être classées comme urgent ou non urgent, en fonction de leur nature spécifique. Quelques exemples d'urgence des soins non urgents comprennent le traitement des infections de l'oreille et les maux de dents. Les patients qui veulent des examens médicaux de routine et d'autres soins qui n'est pas dépendant du temps sont les cas non urgents.
Les patients qui nécessitent des soins non urgents peuvent être en mesure d'obtenir un rendez-vous le même jour dans un centre de soins d'urgence ou à la clinique. Une infirmière d'admission peut discuter de la situation avec le patient par téléphone pour confirmer qu'il n'est pas une urgence et mettre en place un rendez-vous. Certains hôpitaux comprennent un centre de soins d'urgence à réduire la pression sur les salles d'urgence, et il est également possible de visiter le bureau d'un médecin ou d'une clinique communautaire. Les soins peuvent inclure des tests de diagnostic, les traitements et les procédures médicales.
Le traitement en cas de non-urgence peut sans risque être retardé de plusieurs heures ou jours, sans risques graves pour le patient. Avec les cas d'urgence, il est conseillé d'obtenir un traitement le plus rapidement possible. Un mal de dents, par exemple, ne devraient pas être autorisés à attendre trop longtemps, car elle peut conduire à une infection systémique. Si un fournisseur de soins croit qu'un patient a besoin d'être vu le plus tôt possible et de ne pas avoir rendez-vous disponibles, un renvoi peut être offert.
Dans certaines régions du monde, pression sur les salles d'urgence a augmenté à la suite des patients qui les utilisent pour les soins non urgents. Certains de ces patients n'ont pas les fournisseurs de soins primaires et ne savent pas où aller pour obtenir un traitement. D'autres peuvent ne pas avoir une assurance et pourraient avoir des préoccupations au sujet offrant des soins. Les salles d'urgence offrir un traitement à tous les patients, indépendamment de la capacité de payer. L'augmentation de la charge, il est plus difficile de fournir des soins d'urgence aux personnes en danger immédiat.