La maintenance préventive se réfère aux mesures prises pour conserver la propriété en bon état de fonctionnement et de prévenir le besoin de réparations majeures. Il comprend des actions telles que l'inspection, le nettoyage et le remplacement des pièces. Logiciel se compose de programmes écrits pour les ordinateurs, y compris les deux systèmes d'exploitation et les applications logicielles qui effectuent une variété de tâches. Logiciel de maintenance préventive est un autre nom pour une solution de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO), un moyen de gérer l'entretien de tout l'équipement d'une entreprise dans ses installations.
Le logiciel de maintenance préventive est utilisé pour différents types de maintenance. Il est efficace pour l'entretien de l'équipement, les flottes, les plantes et d'autres installations, et des logiciels. Il est utilisé par une grande variété d'organisations, y compris les fabricants, les fournisseurs de soins de santé, les installations biomédicales, les institutions éducatives, les zoos et les aquariums, les hôtels et centres de villégiature, les municipalités, les salons funéraires, les fermes, les ordres religieux, les services publics, les installations de préparation des aliments, des équipes de baseball, les United States Département of Agriculture (USDA), et les entreprises de logiciels informatiques.
Il y a certains éléments et caractéristiques auxquelles on pourrait s'attendre à trouver dans un logiciel de maintenance préventive, même s'ils peuvent avoir des noms légèrement différents. Il s'agit notamment un registre des actifs, une vue emplacement, des modèles d'ordre de travail, et un planificateur d'entretien effectués régulièrement. De plus typiques sont un inventaire de maintenance, une base de données pour l'équipe de maintenance et de leurs horaires, un record des fournisseurs et des vendeurs, et une fonction de rapport.
Il y a quelques différences clés entre les différents types de logiciels de maintenance préventive. Un facteur est de savoir si il est basé sur le Web ou sur ordinateur. Une autre est de savoir si elle est générique ou personnalisé pour chaque client. Un troisième facteur, lié au deuxième, est de savoir si des modifications peuvent être faites par le client ou doit être faite par le développeur du logiciel. Il est également important de formation et d'appui, qui varie d'une entreprise: certains paquets ne sont que logiciel, d'autres sont en mode SaaS (Software as a Service).
Il y a quelques caractéristiques que tous les paquetages logiciels de maintenance préventive comprennent. Être code-barres activé, ce qui permet d'imprimer des codes à barres pour les pièces et équipements, est l'un de ceux-ci, tout comme la capacité d'envoyer des ordres de travail pour les appareils mobiles. La capacité de suivre plusieurs sites peuvent être utiles à une opération de grande envergure, de même que la capacité de lier à QuickBooks