Un système de commerce électronique est un système qui facilite l'acceptation et le traitement des paiements électroniques en ligne. De nombreux systèmes différents existent pour les commerçants qui veulent essayer leur main à la commerce électronique. Ces options vont de solutions logicielles entièrement intégrées à des systèmes tiers gérés par des prestataires de services tels que PayPal et WorldPay. Alors qu’e-chèques peuvent être pris en charge, la plupart des systèmes de commerce électronique sont conçus pour supporter les paiements de crédit et carte de débit.
Un système de commerce électronique complet est généralement compromis de nombreux composants et fonctionnalités. Le panier d'achat, les capacités d'intégration, et de l'infrastructure de sécurité en général sont parmi les caractéristiques les plus importantes. Chacun peut jouer un rôle essentiel pour assurer que le système fonctionne efficacement à la fois pour le commerçant et ses clients.
Le panier d'achat est l'élément central de tout système de commerce électronique. Tout comme son homologue du monde réel, ce logiciel permet aux acheteurs de parcourir les éléments d'un magasin en ligne, prendre les articles à la caisse, et de faire un achat. Ce type de programme offre généralement des fonctions telles que le traitement des commandes, listes de produits multiples, le transport maritime diverses options de traitement, la catégorie et la gestion des stocks, et de soutien pour les passerelles de paiement multiples.
Certains des systèmes de commerce électronique plus sophistiqués sont intégrés avec des caddies qui fournissent le marchand de contrôle sur la conception de commerce électronique et tous les aspects de la gestion des magasins. Ces applications peuvent offrir des fonctionnalités avancées telles que la livraison en temps réel des taux de citations, de cross-selling capacités et de personnalisation qui permet de branding. Ce type d'application combine généralement les caractéristiques d'un système de gestion de contenu et panier en un seul paquet.
Un système de commerce électronique est habituellement intégré à un site Web. Dans la plupart des cas, l'intégration e-commerce ne concerne pas seulement la mise en œuvre d'un panier, mais les comptes marchands, les passerelles de paiement, et des mécanismes de sécurité ainsi. Cette intégration fournit habituellement le commerçant auprès d'un système de commerce électronique qui a la capacité d'offrir une expérience de magasinage sans faille pour le client.
Les systèmes de commerce électronique nécessitent habituellement nombreuses fonctionnalités de sécurité pour aider à protéger le commerçant et le client. La plupart des systèmes utilisent des pare-feu et de la technologie anti-intrusion pour empêcher l'accès non autorisé au serveur. Les numéros de compte, mots de passe et autres informations sensibles résidant sur le serveur est souvent protégé par cryptage de niveau militaire. Une technologie éprouvée, le cryptage permet de garantir que les données de transaction reste sûr lorsqu'ils voyageront sur Internet.
Le système de commerce électronique est devenu de plus en plus populaire en raison de l'adoption généralisée des achats en ligne et les services bancaires. Il joue un rôle essentiel en veillant paiements électroniques sont acceptées et traitées de manière efficace et sécuritaire. Pour cette raison, il est généralement indispensable, tant pour les clients et les commerçants en ligne qui desservent leurs besoins.