Une évaluation du logiciel est un type d'évaluation qui vise à déterminer si un logiciel ou une combinaison de logiciels est le meilleur ajustement possible pour les besoins d'un client donné. L'idée est d'examiner de près les ressources et les outils fournis par le logiciel qui est soit en cours d'utilisation ou est examinée comme un complément possible aux programmes déjà en cours d'utilisation par ce client. Basé sur une liste préparée de critères avec un peu d'expérimentation pratique, une évaluation du logiciel, il est possible de déterminer si les produits seraient utiles pour le client ou si une autre combinaison de produits logiciels permettrait de mieux tirer parti.
Il y a plusieurs facteurs à considérer avec une évaluation du logiciel. On a à faire avec la compatibilité du logiciel avec les ressources matérielles déjà en place sur le réseau du client ou du matériel informatique. Ici, l'accent est mis sur le type de système d'exploitation le logiciel nécessite pour fonctionner, ainsi que la quantité de mémoire et la capacité que le matériel fournit actuellement. Ceci est particulièrement important si il n'y a pas de budget pour le matériel et la mémoire améliorations qui prendrait en considération les logiciels en cours d'examen.
Un autre facteur clé dans l'évaluation du logiciel est la façon dont le logiciel proposé interagir avec d'autres applications déjà en place. Par exemple, si un programme de traitement de texte proposé a été jugée incapable d'importer et d'exporter facilement les données de la base de données des ventes en cours d'utilisation par l'entreprise, cela signifie plus de temps consacré à la préparation des pièces de publipostage aux clients et prospects. De la même manière, si le logiciel utilisé pour traiter les commandes des clients ne sera pas télécharger le logiciel de comptabilité, ce qui peut ajouter des mesures plus manuelles pour l'établissement des factures. La bonne combinaison de logiciels permet de rationaliser les fonctions essentielles, permettant aux employés plus de temps à consacrer à d'autres activités qui contribuent à améliorer le processus de génération de revenus.
L’évaluation du logiciel est nécessaire pour s'assurer que tous les logiciels utilisés par une personne ou une entreprise est en train d'augmenter l'efficacité de l'opération plutôt que de créer des charges de travail supplémentaires. Bien que les individus et les entreprises peuvent effectuer ce type d'évaluation sur leur propre, il ya aussi des consultants qui peuvent s'engager dans l'évaluation des produits et des logiciels pour un client, faire des suggestions pour des changements ou des ajouts qui seraient dans le meilleur intérêt du client. Cette approche peut souvent déceler des problèmes qui pourraient être négligés par ailleurs, qui permettra de sauver l'entreprise beaucoup d'argent en termes de travail et d'autres types de coûts opérationnels.