Un système d'information automatisé est simplement un système par lequel l'information est traitée pour la collecte et la distribution à travers une série de processus automatisés. Le système nécessite souvent très peu d'interaction humain autre que l'installation et la maintenance. Le système d'information automatisé est souvent utilisé pour accéder à l'information et de l'envoyer à des individus. Ceux qui utilisent des systèmes d'information automatisés, des gouvernements, des bibliothèques et des entreprises privées.
L'utilisation d'un système d'information automatisé, aussi connu comme un système de gestion automatisé de l'information, peut être d'une grande utilité à la fois pour les institutions gouvernementales et les entreprises privées. Le processus de diffusion rapidement des informations par le biais d'un système automatisé permet d'économiser de nombreuses heures de travail fastidieux, fournissant ainsi des économies de coûts pour l'entité a besoin d'obtenir cette information distribuée. Ce type de système peut tout faire, de rappeler aux gens quand un projet de loi est due à l'alerte sur une situation potentiellement grave.
Un exemple d'un système d'information automatisé beaucoup aux États-Unis sont familiers avec le système Amber Alert. Ce système est un réseau national qui est automatisé pour alerter les individus possible un enfant enlevé. Le système peut être affiné afin que l'information est envoyée à une zone géographique limitée où l'enfant est susceptible d'être. En quelques minutes, il peut être affiché ou diffusé sur les panneaux de signalisation, à la télévision et à la radio, e-mails, appels téléphoniques, et même le texte envoyé un message aux téléphones cellulaires. Utiliser les individus à diffuser cette information serait non seulement très coûteux, mais aussi perdre un temps précieux, ce qui permet un agresseur possible de s'échapper avec l'enfant.
Un système d'information automatisé de la bibliothèque est un qui est particulièrement utile pour ceux qui recherchent du matériel de bibliothèques spécifiques. Souvent, l'ensemble du catalogue de carte de bibliothèque est disponible à la fois dans la bibliothèque elle-même, en utilisant le réseau de la bibliothèque et en ligne. Dès que les livres sont numérisés, ils seront immédiatement affichés comme étant disponibles, avec aucun travail supplémentaire devait être fait par le bibliothécaire. Les capacités en ligne de ce type de système d'information automatisé sont particulièrement pratiquées pour l'utilisateur de la bibliothèque. Il n'est pas nécessaire d'aller à la bibliothèque, seulement pour être déçu si les matériaux désirés ne sont pas disponibles, car il peut être contrôlé directement à partir de la maison.
Dans le secteur privé, un système d'information automatisé peut aussi être très important, surtout quand il s'agit de ventes et la satisfaction client. Par exemple, ceux qui mènent des campagnes de marketing de masse par téléphone peuvent utiliser ces systèmes pour garder une trace des clients. Certains systèmes d'information automatisés ne seront pas seulement composer le numéro, mais peuvent fournir l'ensemble du boniment. Dans d'autres cas, la sonnerie du téléphone sera directement acheminé à un agent de commercialisation en direct. Un système d'information automatisé peut également garder la trace des heures des employés et de la paie.