L'utilisation du Web 2.0 en entreprise peut être bénéfique car elle accroît la visibilité de l'entreprise et de l'influence en ligne à travers une large gamme de supports. Web 2.0 est généralement constitué des réseaux sociaux, vidéo et d'images des sites de partage, les applications web, et d'autres communautés en ligne où les participants peuvent collaborer et d'interagir les uns avec les autres en temps réel. Les meilleurs conseils pour l'utilisation de web 2.0 en entreprise se répandent à travers le réseau des canaux divers, mise en place de profils professionnels, en gardant un message cohérent, et en se concentrant sur le marketing relationnel pour construire disciples.
Lorsque l'on considère l'utilisation du web 2.0 dans les activités de marketing des entreprises, il est important de diversifier les efforts en participant à de nombreuses communautés en ligne. Cela signifie que la sélection les plus performants sites web 2.0 et engager les autres à travers un dialogue sain sur des sujets liés aux objectifs d'affaires. Commencez par construire un blog d'entreprise, le partage de nouveaux postes d'information, la création de vidéos, et d'utiliser des applications web 2.0 pour influencer ceux qui peuvent potentiellement devenir des clients fidèles et les fans.
En plus d'utiliser une approche diversifiée avec le web 2.0 en entreprise, assurez-vous de mettre en place l'aspect professionnel comptes en ligne et des profils partout où l'entreprise participe. Sélectionne une page d'affaires ou de profil chaque fois que possible, par opposition à un profil personnel. Sélectionnez la catégorie appropriée ou de l'industrie pour l'entreprise pour faciliter la recherche. Utilisez un logo d'entreprise qui projette l'image de droite pour l'entreprise. Soyez conscient que tout envoyé sur les profils reflète les valeurs de l'entreprise vers le reste du monde.
Web 2.0 en entreprise peut être utilisé efficacement pour diffuser un message ciblé qui répond aux objectifs de l'entreprise, que ce soit juste pour partager plus d'informations ou d'essayer de mobiliser les gens en ligne. Web 2.0 ne doit pas seulement être une plate-forme pour solliciter de nouvelles ventes. Au lieu de cela, utilisez web 2.0 en entreprise pour intéresser les gens dans l'entreprise, ses objectifs et sa valeur pour la communauté en ligne. Envoyer un message cohérent et inviter ceux qui manifestent un intérêt une chance d'en apprendre davantage. En utilisant cette approche, plutôt que de tangage de vente en ligne, le web 2.0 peut être un moyen efficace de gagner de l'attention qui est plus positive.
Peut-être le meilleur conseil pour un web 2.0 en approche commerciale est de travailler sur le renforcement des relations avec les autres à travers tous les outils de communication en ligne qui sont disponibles. Encourager les gens à suivre les comptes web 2.0 sous toutes ses formes en fournissant une incitation à le faire. Organiser des concours et autres activités amusantes pour obtenir plus de gens à devenir des disciples sur les canaux du web 2.0. Demandez aux gens de partager avec leurs réseaux par le biais de partager des applications Web ancrées au web 2.0. Les adeptes de plus un profil web 2.0 génère, plus le réseau d’influence ne peut être pour une entreprise de partager un message en ligne.