La plupart des propriétaires d'entreprise avisés savent que puisant dans le marché de l'Internet ouvre généralement la porte à de nouveaux marchés et clients. Ils créent des sites web des entreprises de promouvoir leurs entreprises et d'attirer de nouveaux clients. Quand une entreprise vend effectivement ses produits ou services en ligne, le site est considéré comme un site de commerce électronique. Il existe plusieurs types de sites de commerce électronique, en fonction de la taille de l'entreprise, le budget de l'entreprise et la fonctionnalité du site. Le dénominateur commun de tous les types de sites de commerce électronique est que le client est en mesure de voir les produits ou services futurs, en choisir un et de le commander en ligne.
Le modèle de site e-commerce est une partie intégrante des plans d'affaires modernes. La plupart des clients veulent la commodité d'identifier et d'acheter des produits dans l'intimité de leur foyer. La plupart des grands détaillants ont des sites Web de commerce électronique pour élargir leur base de clientèle et de conquérir de nouveaux marchés. Par exemple, les clients qui ne vivent pas à proximité de l'établissement de vente au détail peuvent désormais acheter des produits de l'entreprise. Certaines entreprises n'ont même pas d'avoir une vitrine de magasin de vente au détail - ils peuvent faire toutes leurs transactions sur un site de commerce électronique, et ils peuvent effectuer des opérations à distance pour économiser de l'argent sur le personnel, le loyer et les services publics.
Il existe de nombreux types de sites de commerce électronique. Certains sont très coût-efficace et simple, et d'autres sont extrêmement coûteux et complexe. De nombreux types de marchands en ligne, tels que les fleuristes en ligne, les librairies, les grands magasins, les magasins de produits industriels et d'autres, utilisez le logiciel site de commerce électronique.
Certaines entreprises intègrent les fournisseurs de panier sur leur site de commerce électronique, qui donne aux clients la possibilité de collecter les produits et les acheter en tant que groupe. Les services Internet qui offrent des solutions panier de sites de commerce électronique bénéficient généralement de petites entreprises qui veulent commander et systèmes de paiement qui sont sûrs d'être simple. La société est facturée des frais de traitement des paiements, généralement basé sur un pourcentage du prix d'achat. Hosted solutions de commerce électronique sont hébergés par un fournisseur Internet et de fournir diverses options de personnalisation pour un magasin de grand volume en ligne. Par exemple, ces types de sites Web ont généralement de grands catalogues de produits, des chariots, des systèmes de gestion des transactions et des systèmes de gestion des commandes.
Entreprises de commerce électronique qui font plus de 10 $ millions de dollars US par an utilisent souvent des serveurs dédiés et solutions complètes de commerce électronique. Ces types de sites de commerce électronique peuvent être personnalisés pour s'adapter à des ventes particulières de l'entreprise et les besoins de produits. L'entreprise embauche une entreprise experte en dehors de commerce électronique qui conçoit généralement le site et héberge le serveur dédié. L'entreprise d'accueil e-commerce fournit généralement une assistance marketing, service à la clientèle, comme un centre d'appels et solutions d'exécution. La société d'hébergement, cependant, nécessite généralement un paiement initial important et dure environ 20 pour cent des bénéfices sur le site Web de commerce électronique.