Si vous exécutez un site Web qui est ouvert aux commentaires des utilisateurs, vous pouvez avoir à composer avec le spam de commentaires à un moment donné. Le spam de commentaires peut être extrêmement ennuyeux, mais heureusement, il existe des techniques de plusieurs qui peuvent être utilisés pour le combattre. Idéalement, vous pouvez parvenir à une solution qui filtre la plupart de vos lecteurs le spam de commentaires, sans incommoder. Vous voudrez peut-être réfléchir à l'intégration de plusieurs techniques pour empêcher les spammeurs de sous plusieurs angles.
Avant de plonger dans les moyens de lutter contre le spam de commentaires, il peut être utile de savoir ce que le spam de commentaires est. Essentiellement, le spam de commentaires est un commentaire indésirable qui est utilisé pour annoncer un produit ou un site Web tels commentaires sont habituellement affichés par un bot, plutôt que d'un véritable être humain, et ils peuvent s'accumuler dangereusement vite. Certains spammeurs utilisent également le spam trackback à se faire progresser, puisque les rétroliens peuvent être utilisé pour diffuser des liens vers leurs sites. Bien que le spam de commentaires était à un point relativement rare, d'ici à 2006, les spammeurs ont réalisé le marché jusqu'alors inexploité anti-spam de sites web et des blogs, et ils ont commencé à inonder les propriétaires de sites avec des messages non désirés.
La première étape que vous pouvez prendre est d'utiliser un filtre anti-spam. De nombreuses plateformes de blogs ont filtres anti-spam qui sont intégrés, et vous pouvez ajuster l'agressivité du filtre ou créer une liste de mots clés à la modération. Commenter anti-spam inclut souvent incompréhensible, la référence à des médicaments d'ordonnance et autres mots-clés évidents qui observateurs normaux n'utilisent pas. Vous sélectionnez la mise en place d'un filtre anti-spam qui supprime automatiquement les messages, ou détient des messages douteux pour vous d'approuver avant de poster.
Vous pouvez également utiliser le logiciel IP interdiction. Plusieurs entreprises ont créé ce qu'on appelle «listes noires» d'adresses IP qui sont couramment utilisés pour le spam, et vous pouvez bloquer ces personnes d'accéder à votre site ou en laissant des commentaires. De nombreux outils d'administration site vous permettent de bloquer manuellement des adresses IP spécifiques, vous pouvez également utiliser cet outil pour les trolls et autres commentateurs désagréables.
Ces deux mesures visent à lutter contre le spam de commentaires sans déranger vos lecteurs. Si le spam de commentaires continue d'être un problème, vous pouvez passer à des mesures plus fermes. Certains propriétaires de sites, par exemple, mettre les commentaires en modération, ce qui signifie que tous les commentaires doivent être approuvés manuellement avant d'être affiché. Alors que les forces de commentaires légitimes qui se tiendront jusqu'à ce que vous avez une chance de regarder vos commentaires, il vous permet également de parer les threads de commentaire désastreux avant qu'ils ne deviennent graves, ce qui peut être un avantage. Vous pouvez également fermer les commentaires et les rétro liens sur les anciens posts, ce qui donne des spammeurs moins de fourrage pour travailler avec.
Si vous trouvez que ces mesures n'ont pas été efficaces, vous pourriez avoir à se tourner vers des techniques qui nécessitent vos utilisateurs de passer par quelques étapes. Une technique consiste enregistrement, vous pouvez exiger que tous les utilisateurs de s'enregistrer avant de poster des commentaires, ce qui peut réduire la quantité de spam qui filtre à travers. Vous pouvez également utiliser un CAPTCHA, un outil qui émet un défi à chaque intervenant. Par exemple, un CAPTCHA peut-être un mot caché dans une image, une vraie personne peut trouver le mot et tapez-le dans une boîte de confirmation, alors qu'un bot spam ne peux pas. Cependant, CAPTCHAs constitue un obstacle sérieux aux utilisateurs handicapés, et si vous choisissez d'utiliser un CAPTCHA, vous devriez envisager d'installer une solution de contournement pour les utilisateurs malvoyants.
Si vous faites tourner vers des outils tels que l'enregistrement et les CAPTCHA, vous devrez malheureusement perdre certains commentateurs. Certaines personnes sont mal à l'aise avec l'enregistrement, tandis que d'autres ne sont pas enclins à laisser un commentaire si elles doivent faire des efforts dans le processus. Ces outils sont également pas une assurance garantie contre le spam de commentaires, donc vous devriez peser les coûts et les avantages avec soin.
De nouvelles mesures pour lutter contre le spam de commentaires sont toujours émergente, si vous utilisez un type spécifique de logiciel pour gérer votre site Web, suivre les notes du développeur et mises à jour logicielles. En plus de vous saisissant de nouvelles fonctionnalités, des notes et des mises à jour sera également conserver votre version actuelle du logiciel, faire en sorte que les gens malveillants et les logiciels ne peuvent pas cibler les failles de sécurité qui sont inévitablement trouvés finalement dans chaque version du logiciel.