Aussi connu comme «Bulletins électroniques», newsletters sont une forme de publipostage envoyé par une organisation sur une base régulière ou semi-régulière. Un bulletin électronique peut inclure des mises à jour sur une organisation, des conseils et des faits intéressants sur l'industrie, ou de l'épargne et des offres spéciales. La plupart des bulletins électroniques disposent d'une mise en page HTML qui contient des liens vers une page d'atterrissage. La tâche d'écrire le contenu d'un bulletin électronique est généralement attribué à un rédacteur web, alors qu'un concepteur crée la mise en page. Sinon, il existe des services en ligne tels que Constant Contact ® qui permettra d'automatiser le processus de conception utilisant des modèles de courriels une fois le texte et les images sont fournis.
Que ce soit ou non le bulletin électronique se vend activement un produit ou service, le marketing est toujours la principale motivation derrière l'envoi de newsletters électroniques.
Même les organisations non constituées en société comme sans but lucratif et les écoles peuvent utiliser un bulletin électronique comme un moyen de promouvoir leurs initiatives et de garder leur sommet de l'organisation de l'esprit avec les bénéficiaires. Les bénéficiaires d'un bulletin électronique sont généralement compilées à partir d'une base de données de personnes qui ont «choisi» de recevoir les mises à jour liées à l'organisation, ses produits ou services. L'organisation pourrait compiler cette liste de leurs clients eux-mêmes, les intervenants ou les autres associés, ou ils pourraient acheter une liste d'email en vrac d'opt-in bénéficiaires d'un service d'explosion de courriel. Si les destinataires n'ont pas consenti à recevoir ces mises à jour par e-mail, alors le bulletin électronique est une forme de spam.
Le contenu d'un bulletin électronique suit généralement une certaine disposition qui dépend de son but. Bulletins électroniques qui sont destinés à fournir une mise à jour générale et ouvrir la communication entre le destinataire et l'expéditeur incluent habituellement une salutation dans l'introduction de la tête de l'organisation ou de l'éditeur de la newsletter. L'intro est généralement suivie d'une table des matières qui peuvent présenter les mêmes chapitres dans chaque bulletin, comme les sections de faits intéressants, employé du mois, ou des jeux. Un bulletin électronique qui a pour but d'encourager les lecteurs à cliquer sur un texte d'ancrage pour générer du trafic vers une page d'atterrissage peut commencer avec un titre accrocheur suivi d'une offre spéciale ou d'incitation. Ces types de bulletins comprennent généralement un lien hypertexte en bas qui donne destinataires la possibilité de vous désabonner ou "opt-out" de la newsletter.